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如何找个好的家政保洁公司?

找到合适、负责的家政服务人员并不是只要一个公司就可以了,还需要负责的公司进行标准化的管理,达到专业的家政服务级别。

1.从哪里找员工

可以是可靠、有育儿经验且比较尊重你意见的亲戚,然而事实上,能满足这些要求的亲人并不好找,很多时候,雇佣关系反而比亲戚关系更稳固,因为更容易达成“管理”的效果,反而是亲人,会有很多不方便说话的因素在里面;

也可以是亲朋好友推荐的他们用过的阿姨,但前提是这些亲朋好友的育儿理念、为人处事观念跟你较为接近,否则这种推荐未必靠谱;

如果这两种途径都没有,那么推荐去规模较大、管理相对规范、口碑好的家政公司去请育儿嫂,这样起码对阿姨有个约束,在你遇到问题时也可以更方便地找到人来接替。

2. 准备一些面试问题

确定了去家政公司找阿姨的话,你会根据条件筛选出几个阿姨面试。

面试的时候,先看——穿着暴露、佩戴很多首饰的尽量不要选,衣衫邋遢、面容不洁的不要选,面带病容、气色不佳的不要选;

再听——听听口音,会不会影响日常沟通,让她们从“年龄、家庭情况、从业经历”方面自我介绍一下,看看思路是否清晰,说话颠三倒四的就算了;再问——问问她们在前雇主家做了多久,为什么没有继续做?当然,你不必指望得到全部实话,但从中可以窥见阿姨的个性。

比如我有次面试一个阿姨,大谈她前任雇主是中X油的老总,家里多么多么大,对方如何如何信任她对她好,给她提供各种优越的物质。那么我只好说“抱歉啊,我们只是普通老百姓,家里条件有限,没办法提供这么好的环境,怕委屈了您。”

还可以问问她们“平时如何学做菜”、“育儿知识从哪里获得”,看看她们学习能力怎么样。

3. 经验越丰富越好吗?

这个看雇主的个性和喜好。高年资型育儿嫂适合父母本身没有太多育儿知识,在育儿上也没大主意或者是特别忙无暇顾及的,价格也贵一些;但对我来说,我更愿意选择刚刚从家务阿姨转向育儿嫂的“新手”,因为我希望自己的育儿理念能得到更好的贯彻,担心经验主义会影响到新知识的接纳,所以阿姨的第一手育儿知识由我来传授,在我看来是最理想的。

所以我更看重学习能力而不是经验,而且这样的阿姨价格也会低一些,更有利于你为她规划涨薪空间,激发工作积极性。

我家阿姨虽然之前没有做过育儿嫂,但是当初我问她怎么学做菜时,她给我看她手机里有“下厨房”app,我觉得她是个爱琢磨爱学习的人。经过两年的育儿实践,现在阿姨对我在喂养、睡眠方面所立的规矩,从不理解到不忍心,再到现在心悦诚服,向其他阿姨推广,我认为在这一点上,我们的磨合是成功的。


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